Hacia un futuro inclusivo en la era digital
La República Dominicana se encuentra en una encrucijada tecnológica, donde el mayor recurso del país no son sus atractivos naturales ni su economía creciente, sino su gente. Históricamente, el desarrollo nacional ha sido impulsado por sectores clave como el turismo, la infraestructura y el comercio, posicionando al país como un referente en la región. Sin embargo, la pregunta que se plantea hoy es cómo integrar la inteligencia artificial (IA) sin dejar a nadie rezagado.
La irrupción de la inteligencia artificial no es un fenómeno pasajero ni reservado para expertos o grandes corporaciones. Esta tecnología está transformando profundamente cómo aprendemos, trabajamos y vivimos. La interrogante ya no es si esta revolución llegará, sino cómo aprovecharla para mejorar el bienestar humano. A menudo, se asocia la IA con el aumento de la productividad y la reducción de costos, pero su verdadero potencial reside en transformar la gestión pública para atender mejor a la ciudadanía.
El desafío actual es lograr que tanto el sector público como el privado avancen de la mano. No basta con que las empresas innoven si la administración pública se queda atrás. La implementación de tecnologías avanzadas debe centrarse en mejorar la eficiencia en la atención a los ciudadanos, optimizar servicios de salud, reducir tiempos en trámites y responder de manera ágil a las necesidades urbanas.
Desde 2024, la colaboración con Bloomberg Philanthropies a través del programa What Works Cities ha sido fundamental para fortalecer el uso de datos en la toma de decisiones gubernamentales. Este esfuerzo ha permitido una gestión más transparente y efectiva, preparando el camino hacia una certificación internacional que valora el uso de evidencias para gobernar. La tecnología bien aplicada puede transformar al Estado en uno más proactivo y humano, optimizando áreas clave como el tránsito y las políticas sociales.
Inspirados en la experiencia de países como Estonia y Singapur, que han modernizado exitosamente sus administraciones públicas con IA, el objetivo no es replicar modelos, sino adaptar las lecciones aprendidas a nuestra realidad. La inteligencia artificial, más que una herramienta tecnológica, es una oportunidad para fortalecer la confianza pública y mejorar la calidad de vida de los dominicanos.
