¡Atención usuarios de líneas prepago! ¡No pierdas tu línea! Valida tu identidad antes del 30 de este mes
En República Dominicana, más de ocho millones de líneas telefónicas prepago deben validar su identidad con las compañías telefónicas antes del 30 de este mes, según la resolución 064-2025 del Indotel. Esta medida busca facilitar la identificación de usuarios en caso de crímenes y prevenir el robo de celulares. El plazo es inamovible y afecta a 76% de las 11,944,051 líneas activas en el país. Los clientes de Claro tienen hasta el 28 de septiembre y los de Altice hasta el 29 para cumplir con este requisito obligatorio.
En República Dominicana, más de ocho millones de líneas telefónicas prepago deben validar su identidad con las compañías telefónicas antes del 30 de este mes, según la resolución 064-2025 del Indotel. Esta medida busca facilitar la identificación de usuarios en caso de crímenes y prevenir el robo de celulares. El plazo es inamovible y afecta a 76% de las 11,944,051 líneas activas en el país. Los clientes de Claro tienen hasta el 28 de septiembre y los de Altice hasta el 29 para cumplir con este requisito obligatorio.
¡El tiempo se agota! Los usuarios de las líneas telefónicas móviles en la modalidad prepago tienen pocos días para validar su identidad con las telefónicas, o podrían ser canceladas o suspendidas. Esta disposición, contenida en la resolución número 064-2025 del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), busca facilitar a que las autoridades puedan rastrear al titular de llamadas o mensajes vinculados a crímenes, así como detener el robo de celulares. En República Dominicana hay 8,194,232 de líneas telefónicas en la modalidad de prepago, lo que representa el 76% de las 11,944,051 líneas activas hasta diciembre del 2024, de acuerdo con Oficina Nacional de Estadísticas.
Los clientes de Claro tienen hasta el domingo 28 de septiembre, mientras que los de Altice hasta el lunes 29 de este mes, para completar este proceso obligatorio. Lo cierto es que en República Dominicana las líneas telefónicas activas superan a la población total, que según el último censo nacional de 2022 era de 10,760,028 habitantes.
La resolución establece que las prestadoras deben identificar a los usuarios con un documento oficial como la cédula, pasaporte o carnet de residencia, y registrar los datos. También deben notificarles a los clientes, mediante mensajes de texto (SMS) u otros medios, el plazo para validar sus líneas. Los usuarios deben acudir a los centros autorizados de sus compañías telefónicas para completar la validación de identidad o seguir los pasos enviados por mensaje de texto (SMS) u otros canales oficiales.
Claro Dominicana y Altice han proporcionado instrucciones claras para validar la identidad. Claro sugiere marcar *456# y digitar los 11 dígitos de la cédula y fecha de nacimiento. Por su parte, Altice instruye a marcar *555 para recibir asistencia telefónica o acudir a una de sus tiendas para completar el proceso, tomando una foto de tu cédula o cargándola desde tu móvil.
Para validar la identidad con Altice, el usuario debe ingresar a la dirección web proporcionada, introducir el número de cédula y el número telefónico que desea validar. Posteriormente, la compañía enviará un código por SMS para cargar una foto de la cédula de identidad o documento permitido. La empresa tiene hasta 24 horas para confirmar y el usuario puede verificar marcando *555.
Estos procedimientos son sencillos y rápidos, como lo han confirmado usuarios que ya los han completado. Es importante cumplir con este requisito antes de la fecha límite para evitar inconvenientes con tu línea telefónica. ¡No esperes más y valida tu identidad hoy mismo!
