Interrupciones frecuentes del teleférico afectan la calidad del servicio en Santo Domingo

Las líneas I y II del teleférico de Santo Domingo, esenciales para la conexión con el Metro en rutas como Sabana Perdida y Los Alcarrizos, han experimentado paros frecuentes. Estas suspensiones, necesarias para mantenimiento, inspecciones preventivas y condiciones climáticas adversas, están poniendo en cuestión la calidad del servicio y su viabilidad como modelo a replicar.

Los usuarios de este sistema de transporte aéreo han manifestado su frustración ante las interrupciones, ya que se ven obligados a recurrir a métodos de transporte más tradicionales como carros públicos, motoconchos y, en casos de emergencia, taxis. Esta situación no solo afecta su confianza en el servicio, sino que también impacta negativamente su rutina diaria.

En particular, el teleférico de Los Alcarrizos, inaugurado por el presidente Luis Abinader el 1 de mayo de 2023, ha tenido que suspender operaciones en más de tres ocasiones debido a trabajos de mantenimiento. A pesar de los esfuerzos por minimizar el tiempo de inactividad, estas paradas no dejan de afectar a los usuarios, especialmente aquellos que dependen del teleférico para llegar a sus lugares de trabajo.

A pesar de estos inconvenientes, el sistema de teleférico ofrece una tarifa integrada de RD$35 que permite a los usuarios combinar su viaje con el Metro y los autobuses de la OMSA, lo que sigue siendo un atractivo para muchos. Además, el presidente Abinader ha promovido el uso gratuito del teleférico para estudiantes de las zonas cercanas, una medida que contribuye al ahorro de recursos para las familias. Sin embargo, para que este sistema de transporte aéreo cumpla con sus promesas de transformar la movilidad urbana, será crucial abordar las causas detrás de las frecuentes interrupciones.