Ciudadanía Financiera: Un Nuevo Horizonte en República Dominicana
La inclusión financiera en República Dominicana ha avanzado significativamente, gracias a la colaboración entre los sectores público y privado. En 2024, se logró eliminar los desiertos bancarios, asegurando que todos los municipios cuenten con al menos un punto de acceso financiero.
Este progreso se complementa con mejoras regulatorias y tecnológicas que han ampliado el acceso al sistema financiero formal. Durante la pandemia, el acceso al crédito disminuyó, pero para abril de 2026, se registró un aumento significativo en el número de personas con acceso a crédito.
Según el Banco Mundial, la inclusión financiera en el país pasó del 51% en 2021 al 65% en 2024. Sin embargo, el acceso no es suficiente. La ciudadanía financiera implica no solo tener acceso, sino también saber utilizar los servicios financieros de manera informada y digna.
La Superintendencia de Bancos trabaja en tres pilares fundamentales: acceso, capacitación y protección. Se han implementado medidas como la eliminación de desiertos bancarios y la apertura de canales digitales para facilitar el acceso remoto.
La educación financiera es crucial para convertir el acceso en capacidad. Programas como ProUsuario ofrecen información y herramientas para tomar decisiones financieras informadas, beneficiando a más de 550,000 suscriptores.
La protección al usuario es esencial para fortalecer la confianza. Iniciativas como la Carta de Derechos y Deberes y los rankings de digitalización e inclusión reflejan este compromiso, especialmente para grupos vulnerables.
La inclusión financiera es solo el comienzo. El objetivo es alcanzar una ciudadanía financiera plena, donde el sistema contribuya al bienestar de todos.
