Seis Claves para Impulsar la Transformación Digital en Empresas Dominicanas
Santo Domingo.- Un reciente estudio ha identificado seis prioridades cruciales para que las empresas dominicanas aceleren su transformación digital. Estas incluyen el fortalecimiento de la gobernanza de datos, la reducción de la dependencia de sistemas heredados, y un mayor enfoque en la innovación.
El informe, presentado por Wilson Calderón de ManageEngine, destaca que aunque la República Dominicana es líder en América Latina en la adopción de herramientas tecnológicas, todavía enfrenta desafíos significativos para convertir la inteligencia artificial en un motor de productividad y crecimiento.
La investigación consultó a 1,000 tomadores de decisiones en tecnología y negocios en América Latina, incluyendo 150 ejecutivos dominicanos, para evaluar el nivel de madurez digital y la preparación para implementar inteligencia artificial.
Uno de los hallazgos clave es que el 61% de las empresas dominicanas utilizan entre 11 y 25 soluciones digitales, lo que ha generado una fragmentación de la información que limita el aprovechamiento de la inteligencia artificial.
El estudio también revela que el 31% de las organizaciones aún operan con sistemas heredados, mientras el 41% está en proceso de migración hacia entornos de nube, lo que retrasa el avance hacia una mayor madurez digital.
Calderón enfatiza que el desafío no es adquirir nuevas tecnologías, sino lograr una integración eficiente de las plataformas existentes para compartir información de manera efectiva.
Además, solo el 19% de las empresas trabaja con plataformas tecnológicas unificadas y apenas el 8% ha implementado sistemas orquestados mediante inteligencia artificial, lo que indica que la mayoría está en etapas iniciales de adopción.
La falta de gobernanza de datos es otro problema identificado, ya que muchas empresas carecen de políticas claras sobre el manejo y uso de la inteligencia artificial.
El informe también señala un aumento en las amenazas digitales, con el 64% de las organizaciones reportando más ciberataques exitosos, atribuidos al uso sofisticado de inteligencia artificial por ciberdelincuentes.
A pesar de estos desafíos, Calderón destaca que la República Dominicana mantiene un liderazgo regional en gobierno digital y ciberseguridad, aunque es necesario fortalecer la colaboración entre el Gobierno, universidades y el sector privado para desarrollar talento especializado.
Finalmente, el estudio indica que el 92% del presupuesto tecnológico se destina al mantenimiento operativo, limitando los recursos para innovación e inteligencia artificial, un reto clave para mejorar la competitividad empresarial.
