Pro Consumidor: 62 Mil Reclamaciones Atendidas en una Gestión Transformadora
Santo Domingo.- En el marco de su 18 aniversario, Pro Consumidor reafirma su compromiso con la protección de los derechos de los consumidores en la República Dominicana.
El director ejecutivo, Eddy Alcántara, destacó la transformación que ha experimentado la institución desde el inicio de su administración en 2021, enfocándose en la vigilancia activa del mercado, la conciliación y la transparencia.
Durante la ceremonia de aniversario, se resaltaron los logros alcanzados, incluyendo la atención de más de 62 mil reclamaciones y la recuperación de RD$3,551 millones para los ciudadanos afectados.
Alcántara subrayó que la gestión ha superado las expectativas del presidente Luis Abinader, destacando la transparencia y la pulcritud en el manejo de la entidad.
En términos de fiscalización, se han inspeccionado más de 72 mil establecimientos comerciales en todo el país, suspendiendo aquellos que violan los derechos de los consumidores.
Además, Pro Consumidor ha fortalecido la confianza ciudadana y ha recibido reconocimiento internacional por sus iniciativas en comercio transfronterizo y electrónico.
La entidad ha verificado más de 14 mil anuncios publicitarios, especialmente en períodos de alta actividad comercial, para evitar la publicidad engañosa.
El Consejo Directivo de Pro Consumidor ha reconocido los avances de la institución, tanto a nivel nacional como internacional, reafirmando su compromiso con la protección del consumidor.
