Descubre si Tienes Dinero Olvidado en el Banco y Cómo Recuperarlo
La Superintendencia de Bancos de la República Dominicana ha habilitado un servicio para que los ciudadanos puedan identificar cuentas bancarias inactivas o abandonadas.
Este servicio también está disponible para herederos que deseen investigar si un familiar fallecido dejó dinero en el sistema financiero.
En el país, las cuentas inactivas y abandonadas sumaban RD$12,591.2 millones hasta agosto de 2026, según datos oficiales.
Para facilitar la consulta, la Superintendencia ofrece la aplicación gratuita ProUsuario, accesible en dispositivos Android y iPhone.
Una cuenta se considera inactiva tras tres años sin movimientos, aunque sigue generando intereses y el banco debe suspender el cobro de comisiones.
Si una cuenta permanece sin actividad durante diez años, se clasifica como abandonada y sus fondos pueden ser transferidos al Banco Central.
Para reclamar estos fondos, es necesario contactar al Departamento de Tesorería del Banco Central y solicitar una cita.
Los herederos pueden solicitar una Consulta de Información Financiera a ProUsuario para identificar los productos financieros de un fallecido.
Es importante presentar documentos como el acta de defunción y las actas de nacimiento de los herederos, entre otros.
Si los fondos permanecen sin reclamar por veinte años, se transfieren al Fondo de Contingencia y dejan de ser recuperables.
Para más información, ProUsuario ofrece atención vía WhatsApp al 809-731-3535 o al número gratuito *778 desde un móvil.
