Nuevas Normativas para el Cobro de Deudas en el Sistema Bancario
La Superintendencia de Bancos ha implementado medidas para proteger a los usuarios financieros de posibles abusos en el cobro de deudas.
A través de la Carta Circular CCI-REG-2026000007, se establecen lineamientos claros para las entidades de intermediación financiera, promoviendo prácticas de cortesía, dignidad, justicia y transparencia.
El superintendente Alejandro Fernández W. firmó este documento el 29 de julio, subrayando la importancia de evitar prácticas abusivas y garantizar un trato equitativo y respetuoso.
Entre las recomendaciones, se destaca el cumplimiento de las normativas del Indotel sobre el uso de telecomunicaciones, asegurando que los bancos respeten horarios y límites de llamadas.
Estas medidas buscan elevar la calidad de los servicios financieros y proteger la privacidad y dignidad de los ciudadanos.
