La Inteligencia Artificial Transforma el Panorama Empresarial en República Dominicana
Santo Domingo.- La Oficina Nacional de Estadística ha revelado que el 35% de las empresas formales en República Dominicana ya utilizan la Inteligencia Artificial (IA) en sus operaciones diarias. Este dato, parte del boletín más reciente, destaca un avance significativo en la adopción de tecnologías emergentes dentro del sector privado.
La Encuesta Nacional de Actividad Económica (ENAE) 2025 muestra que la conectividad en el entorno corporativo alcanza el 94.7%. Esta infraestructura digital ha facilitado la integración de soluciones tecnológicas avanzadas, especialmente en grandes empresas con 250 o más empleados, donde el uso de IA llega al 52%.
Las medianas empresas, con entre 50 y 99 trabajadores, también destacan con un 46.1% de adopción de IA, consolidándose como un sector receptivo a la innovación. En cuanto a sectores específicos, la explotación de minas y canteras lidera con un 45.7% de uso de estas herramientas, superando a otras áreas económicas.
La construcción y las industrias manufactureras también muestran una fuerte dependencia de la automatización, con un 39.1% y 38.1% respectivamente. Esto refleja un cambio profundo en los procesos productivos del país. En el sector comercial, el 36.9% de los negocios conectados ya implementan soluciones de IA, evidenciando que esta tecnología es ahora un recurso estándar.
Carlos Santelises, vicepresidente de GCS International, señala que el entorno comercial dominicano está experimentando una transformación transaccional significativa. Desde terminales magnéticas hasta pagos sin contacto y transferencias móviles, el ecosistema se vuelve más sencillo e inmediato, beneficiando la inclusión financiera.
Esta evolución permite a los usuarios realizar pagos y transacciones a través de subagentes bancarios en comercios. Además, ayuda a los emprendedores a construir un historial transaccional, facilitando el acceso a productos de crédito y alejándolos de prestamistas informales.
Con el crecimiento de la conectividad y los pagos digitales, la ciberseguridad se ha convertido en un elemento esencial. Durante el DominicanaFintechForum, Santelises advirtió sobre la necesidad de desarrollar productos junto con mecanismos de seguridad robustos para mitigar vulnerabilidades cibernéticas.
Para las empresas, contar con equipos especializados y protocolos de seguridad es ahora indispensable para proteger sus operaciones y mantener la confianza de los consumidores.
