Empresas en América Latina enfrentan desafíos ante el ‘burnout’ laboral

El agotamiento laboral, conocido como ‘burnout’, sigue siendo un reto significativo para las empresas en América Latina y el Caribe.

Según el estudio People Risk 2026, el 52 % de las organizaciones carece de estrategias para abordar este problema, y solo un 4 % ha implementado una respuesta integral que incluye medición, comunicación, educación, gestión y derivación de casos.

El informe, que recoge las opiniones de 4,517 profesionales de Recursos Humanos y Riesgos a nivel global, destaca el deterioro de la salud mental como uno de los principales riesgos en la región.

A pesar de que el 79 % de las organizaciones cuenta con presupuesto para iniciativas de bienestar emocional, solo el 43 % aborda el tema con acciones concretas y no aisladas.

Además, aunque el 63 % ofrece algún tipo de apoyo a empleados con problemas de salud mental, el 62 % carece de protocolos claros para enfrentar crisis, y solo el 31 % tiene políticas corporativas específicas.

La falta de preparación de los líderes es otra debilidad, ya que solo el 12 % de las organizaciones los involucra en la planificación de acciones de salud mental.

El Global Risks Report 2026 del World Economic Forum, en colaboración con Marsh, sitúa el deterioro de la salud y el bienestar entre los riesgos más bajos a corto y largo plazo.

Ariel Almazán, líder de Consultoría en Salud para Marsh Latinoamérica y el Caribe, enfatiza la necesidad de incorporar la salud mental en la gestión de riesgos empresariales.

La Organización Mundial de la Salud estima que la depresión y la ansiedad provocan la pérdida de 12 mil millones de días de trabajo al año, impactando la productividad global en cerca de US$1 billón.

El desafío para las organizaciones es integrar la salud mental como una política que contemple prevención, detección temprana, atención, liderazgo y seguimiento.