American Airlines Cierra Oficina en Santo Domingo Tras 50 Años de Operaciones

American Airlines Cierra Oficina en Santo Domingo Tras 50 Años de Operaciones

American Airlines ha cerrado su histórica oficina en Santo Domingo, desvinculando a aproximadamente 130 empleados. A pesar de esta decisión, la aerolínea continuará operando vuelos hacia cinco aeropuertos en la República Dominicana.

La oficina, ubicada en la calle Max Henríquez Ureña, marcó el fin de una era para la compañía en el país. Este cierre es parte de una reestructuración global que busca centralizar operaciones y fomentar el uso de servicios digitales para la atención al cliente.

Desde su llegada al país en 1975, tras adquirir los derechos de la ruta Nueva York-Santo Domingo de Pan American Airways, American Airlines ha mantenido una presencia significativa en el mercado dominicano. Actualmente, opera en los aeropuertos de Las Américas, Cibao, Gregorio Luperón, Punta Cana y La Romana.

Para la temporada invernal 2025-2026, la aerolínea ha anunciado más de 162 vuelos semanales desde estos destinos hacia ciudades estadounidenses como Miami, Charlotte, Dallas-Fort Worth, Filadelfia, Nueva York, Boston y Chicago.

El cierre de la oficina en Santo Domingo refleja un cambio hacia la venta digital y la autogestión, permitiendo a los pasajeros gestionar sus reservas y itinerarios a través de aplicaciones y sitios web. Este cambio elimina puestos de trabajo y reduce el contacto directo que muchos dominicanos valoraban.

A pesar de estos cambios, American Airlines seguirá siendo un puente vital entre la República Dominicana y el resto del mundo, manteniendo su red internacional de vuelos.