Farmacia GBC recibe reconocimiento por excelencia en servicio a la seguridad social
En un acto celebrado en Santo Domingo, la reconocida cadena de farmacias GBC ha sido homenajeada con el prestigioso Sello de Oro del Premio a las Buenas Prácticas en Seguridad Social 2026. Este galardón es otorgado por la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) a aquellas iniciativas que buscan fortalecer la atención al usuario dentro del Sistema Dominicano de Seguridad Social.
La distinción fue concedida en la categoría de Humanización de los Servicios de Salud, gracias a su práctica denominada “Calidad y Servicio”. Esta iniciativa fue desarrollada entre octubre de 2024 y octubre de 2025, enfocándose en la mejora de la orientación y atención a los afiliados.
El programa implementado por GBC ha sido destacado por la DIDA por su enfoque en la capacitación de su personal, lo que ha permitido una mejor orientación a los afiliados sobre temas de seguridad social, además de optimizar los procesos de atención en sus farmacias. Estos esfuerzos han tenido un impacto significativo en la experiencia del usuario y han contribuido al fortalecimiento del sistema de seguridad social en el país.
Durante la ceremonia de premiación, GBC estuvo representada por Francisca Santana, gerente de Mercadeo, y Rossy Familia, gerente de Seguros Médicos. Familia expresó que este reconocimiento es un incentivo para seguir mejorando los estándares de atención y servicio a los afiliados, reafirmando así su compromiso con la calidad y la excelencia.
