Interrupciones Globales en Servicios de Microsoft Impactan a Usuarios de Outlook y Teams

Este jueves, usuarios de todo el mundo enfrentaron interrupciones significativas en varios servicios clave de Microsoft, incluyendo Outlook, Teams y el asistente Copilot.

Según Downdetector, las incidencias comenzaron a las 18:15 GMT en Estados Unidos, con más de 131,000 reportes de fallos en Outlook. Poco después, a las 18:30 GMT, se observó un aumento similar en el Reino Unido.

Aunque los primeros reportes surgieron en EE.UU., Microsoft advirtió que los problemas de conectividad podrían afectar a usuarios en cualquier parte del mundo.

Inicialmente, Microsoft atribuyó las interrupciones a una “carga elevada” en su infraestructura. Sin embargo, aclaró que no se trató de un pico de tráfico, sino de una caída interna en cascada.

La empresa explicó que la carga elevada resultó de varios servidores que quedaron inesperadamente fuera de servicio, sobrecargando el resto de la infraestructura.

A las 19:50 GMT, Microsoft comunicó que sus equipos técnicos estaban “probando una configuración” para resolver el problema, indicando que los servidores no superaban las comprobaciones de estado automatizadas, quedando inaccesibles.