Innovador Intercambio de Datos Impulsa la Eficiencia en Servicios Públicos

Santo Domingo. Más de 80 instituciones públicas han comenzado a compartir información para agilizar trámites y mejorar la eficiencia de los servicios ofrecidos a la ciudadanía, según informó Edgar Batista, director general de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC).

Durante un evento en la Universidad APEC, Batista destacó que estas instituciones están trabajando en la digitalización de procesos para ofrecer un servicio más eficiente. La interoperabilidad permite que los sistemas de diferentes entidades validen datos de manera coordinada, evitando que los ciudadanos tengan que presentar los mismos documentos en múltiples ocasiones.

Un reciente decreto busca acelerar esta digitalización y simplificar la interacción de los ciudadanos con el Estado. Como ejemplo, Batista mencionó el permiso digital de viaje para menores, que involucra a la Junta Central Electoral, la Procuraduría General de la República, notarios y la Dirección General de Migración.

Este sistema reduce el uso de documentos físicos y elimina la necesidad de visitar varias instituciones. “El objetivo es que la tecnología se traduzca en soluciones que faciliten la vida de las personas”, afirmó Batista.

El rector de la Universidad APEC, Eric Pérez Vega, elogió estos avances y subrayó que la universidad también está promoviendo cambios tecnológicos. Pérez Vega destacó que la interoperabilidad representa un ahorro significativo para la población, permitiendo realizar gestiones desde casa y reduciendo desplazamientos.

La colaboración con la OGTIC también ayuda a preparar a los estudiantes para un entorno profesional cada vez más digital.